Частые вопросы

Ответы на всё, что вы хотели знать о мебели на заказ, дизайне интерьера, ремонте и перевозке мебели в Дубае и ОАЭ.

Мебель на заказ

Сколько времени занимает изготовление мебели на заказ?

Зависит от сложности. Стандартные изделия — шкафы, кухни, мебель для спален — готовы к монтажу через 3–5 недель после подтверждения заказа. Сложные проекты со специальными материалами — 6–8 недель. Точные сроки фиксируются в каждой смете.

Какие материалы используются в мебели на заказ?

Для несущих конструкций используем влагостойкий МДФ и инженерные древесные плиты — они устойчивы к климату ОАЭ. Фасады и видимые поверхности — крашеный МДФ, натуральный шпон или ламинат в зависимости от задачи. Фурнитура — Blum или аналогичная европейская с плавным доводчиком. Не применяем ДСП низкой плотности во влажных зонах.

Могу ли я выбрать отделку, цвет и ткань?

Да. Мебель на заказ — это именно это. Вы выбираете материал, отделку, цвет и конфигурацию. Привозим образцы к вам домой или в офис, чтобы вы оценили их в вашем освещении перед утверждением. Для обивки у нас есть каталоги тканей от нескольких поставщиков в разных ценовых диапазонах.

Включаете ли вы доставку и монтаж или только производство?

Мы ведём полный цикл — дизайн, производство, доставка, монтаж и финальные корректировки. Не делаем изделие и не оставляем вас с проблемой его установки. Каждую единицу монтирует наша команда.

Какая гарантия на мебель на заказ?

Даём 2-летнюю гарантию на всю мебель на заказ, покрывающую производственные дефекты и неисправности фурнитуры. Нормальный износ, неправильное использование и повреждения от самостоятельных модификаций не покрываются. Гарантийные обращения рассматриваются напрямую через Renovel.

Дизайн интерьера

Как строится проект по дизайну интерьера?

Четыре этапа: (1) Консультация — выезжаем на объект, обсуждаем ваши требования, образ жизни и бюджет. (2) Концепт — представляем дизайн-концепцию с мудбордами, образцами материалов и предварительной планировкой. (3) Разработка — рабочие чертежи, спецификация мебели, финальный подбор материалов. (4) Реализация — управляем всеми поставщиками, подрядчиками и монтажом. Один контакт на протяжении всего проекта.

Делаете ли вы 3D-визуализацию перед началом работ?

Да. Для проектов дизайна интерьера создаём реалистичные 3D-рендеры ключевых помещений до начала любых работ. Это позволяет увидеть итоговый результат и внести изменения на стадии проектирования, не тратя на это деньги.

Можете ли вы проектировать с учётом имеющейся мебели?

Да. Многие клиенты сохраняют предметы с эмоциональной или практической ценностью. Мы проектируем вокруг того, что у вас есть, рекомендуем, что стоит заменить, и изготавливаем или закупаем новые предметы для цельного результата.

В каких стилях работает Renovel?

Мы не навязываем конкретный стиль. Проектируем под запрос клиента — в Дубае ежедневно работаем с современным минимализмом, арабской роскошью, скандинавским, переходным и Bold Luxury. У нас особый опыт в современных интерьерах с теплотой и характером.

Работаете ли вы с клиентами за рубежом?

Да. Значительная часть наших клиентов — инвесторы или экспаты, управляющие проектом дистанционно. Проводим консультации по видеосвязи, регулярно отправляем фотоотчёты о ходе работ и можем вести проект от дизайна до сдачи ключей без вашего присутствия в Дубае.

Ремонт

Что включает ремонт под ключ?

Ремонт под ключ охватывает всё от первоначального дизайна до финальной уборки — демонтаж старой отделки, обновление систем MEP при необходимости, укладка плитки и напольных покрытий, штукатурка и покраска, установка кухни и ванных, столярные работы, уборка. Вы получаете готовый объект.

Сколько занимает ремонт квартиры в Дубае?

Полный ремонт однокомнатной квартиры — обычно 4–6 недель. Двух- и трёхкомнатные — 6–10 недель. График зависит от объёма работ, сроков поставки материалов и расписания доступа в здание. Детальный график прилагается к каждой смете на ремонт.

Оформляете ли вы разрешения на строительные работы в Дубае?

Для структурных изменений или крупных инженерных работ может потребоваться согласование с Муниципалитетом Дубая или управляющей компанией. Мы предупреждаем, если объём вашего проекта требует разрешений, и помогаем с их оформлением. Косметический ремонт (полы, покраска, фурнитура) обычно разрешений не требует.

Сколько стоит ремонт за квадратный метр в Дубае?

Стоимость варьируется в зависимости от объёма и уровня отделки. Базовый косметический ремонт (полы, покраска, фурнитура) — обычно 370–740 дирхамов/м². Средний ремонт с кухней и ванными — 925–1665 дирхамов/м². Ремонт с материалами класса люкс — от 2200 дирхамов/м². Свяжитесь с нами для расчёта после осмотра.

Перевозка мебели

За сколько дней нужно бронировать перевозку мебели?

Рекомендуем бронировать не менее чем за 5–7 дней для стандартных переездов. Для крупных переездов или межэмиратских перевозок — за 10–14 дней, чтобы гарантировать удобное время. Перевозка в тот же или следующий день иногда возможна — звоните, уточним наличие.

Разбираете и собираете ли вы мебель?

Да. Команда перевозчиков разбирает разборную мебель на прежнем месте и собирает её на новом. Крупные встроенные предметы (шкафы-купе, стеллажи) рассматриваются индивидуально после оценки.

Делаете ли вы межэмиратские перевозки?

Да. Перевозим между всеми семью эмиратами — Дубаем, Абу-Даби, Шарджей, Аджманом, Рас-эль-Хаймой, Фуджейрой и Умм-эль-Кайвайном. Межэмиратские перевозки рассчитываются по объёму и расстоянию. Свяжитесь с нами для индивидуального расчёта.

Что происходит, если что-то повредится при переезде?

Всю мебель упаковываем и защищаем переездными одеялами и упаковочными материалами перед погрузкой. В редком случае повреждения оцениваем изделие и ремонтируем, реставрируем или компенсируем в зависимости от характера ущерба. Обращения рассматриваем напрямую.

Общие вопросы

В каких районах Дубая и эмиратах вы работаете?

Обслуживаем все семь эмиратов из нашего офиса в Дубай Марине. Внутри Дубая работаем в Марине, ДЖЛТ, Бизнес-Бей, Даунтауне, Джумейре, Пальме Джумейра, Аль-Куозе, ДжВЦ, Аль-Барше, Дейре и всех остальных районах. Надбавок за межэмиратские выезды для большинства услуг нет.

Говорите ли вы по-русски?

Да. Renovel работает на русском языке — менеджер проекта, дизайнер и клиентский сервис. Все страницы услуг, договоры и переписка по проекту могут вестись на русском.

Как получить расчёт стоимости?

Напишите нам в WhatsApp: +971 58 550 6311, заполните форму на странице контактов или позвоните напрямую. Отвечаем в течение 2 часов в рабочее время и предоставляем подробные письменные сметы для всех проектов.

Не нашли ответ?

Напишите нам в WhatsApp — отвечаем в течение 2 часов в рабочее время.

Написать в WhatsApp